Difference between revisions of "Attachment-settings"

From English wiki app24.online
Jump to navigation Jump to search
Line 5: Line 5:
  
 
# На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет. <br/>[[File:Install0.png]]<br/> Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
 
# На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет. <br/>[[File:Install0.png]]<br/> Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
# Найдите приложение '''ChatsApp24'''. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):<br/> [[Файл:Ustanovka.gif|none|подпись]]
+
# Найдите приложение '''ChatsApp24'''. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):<br/> [[File:Install gif.gif]]
 
# Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку '''Посмотреть'''.
 
# Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку '''Посмотреть'''.
 
# В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Установить'''.
 
# В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Установить'''.

Revision as of 21:00, 13 November 2020


ВАЖНО. Для установки приложения нужны права администратора. Либо в настройках портала у вас должно быть разрешение устанавливать приложения.

  1. На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет.
    Install0.png
    Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
  2. Найдите приложение ChatsApp24. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):
    Install gif.gif
  3. Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку Посмотреть.
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку Установить.
  5. Ознакомьтесь с информацией в открывшемся окне. Прочтите лицензионное соглашение и условия конфиденциальности, после этого установите флажки согласия и нажмите на кнопку Установить
  6. После завершения установки откроется окно «Настройки». Чтобы заполнить поле *Аккаунт, нажмите на ссылку запросить.
    Settings.png
  7. В новой вкладке браузера откроется форма для запроса аккаунта. Введите данные и нажмите на кнопку Отправить. В поле Контактный телефон:* советуем указывать телефон компании, а не личный номер.
    Install2.png
    Данные аккаунта ChatsApp24 придут на указанный адрес электронной почты. Кроме этого, сообщения придут в WhatsApp, если для указанного номера он установлен.
  8. Пока вы ждете письмо с данными аккаунта ChatsApp24, закройте окно настроек и в меню Битрикс24 перейдите в раздел «Контакт-центр».
  9. Кликните на плитку настроек ChatsApp24. Откроется окно:
    альт=
  10. Нажмите на кнопку Подключить. Появится сообщение «ChatsApp24 активирован.»
  11. Когда на почту или в WhatsApp придут данные аккаунта ChatsApp24, вернитесь в окно настроек приложения. Для этого в меню слева выберите раздел «ChatsApp24 для WhatsApp»:
    Install.png
  12. В окне появится QR-код, поле *Аккаунт заполнится автоматически.
    альт=qr code|граница
  13. Введите телефон компании и в выпадающем списке выберите пункт Открытая линия.
  14. Если периодически вы хотите автоматически рассылать клиентам какие-либо сообщения, установите флажок Использовать аккаунт для рассылок в WhatsApp.
  15. Поле Вызываемый URL оставьте пустым. К этой настройке вернемся позже.
  16. На телефоне откройте приложение WhatsApp (WhatsApp Business), перейдите в настройки и последовательно выберите пункты WhatsApp Web, Сканировать QR-код.
  17. В окне «Настройки» отсканируйте QR-код и нажмите на кнопку Сохранить. При успешной установке справа появятся сообщения:
    none|подпись
  18. Далее выполните настройку телефона и Открытой линии.