Difference between revisions of "Attachment-settings"

From English wiki app24.online
Jump to navigation Jump to search
Line 1: Line 1:
 
{{DISPLAYTITLE:Установка ChatsApp24}}
 
{{DISPLAYTITLE:Установка ChatsApp24}}
  
# На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет.
+
# На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет. Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
 
 
СОВЕТ. Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
 
 
 
 
# Найдите приложение '''ChatsApp24'''. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):
 
# Найдите приложение '''ChatsApp24'''. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):
#
 
 
# Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку '''Посмотреть'''.
 
# Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку '''Посмотреть'''.
 
# В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Установить'''.
 
# В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Установить'''.
 
# Ознакомьтесь с информацией в открывшемся окне. Прочтите лицензионное соглашение и условия конфиденциальности, после этого установите флажки согласия и нажмите на кнопку '''Установить'''
 
# Ознакомьтесь с информацией в открывшемся окне. Прочтите лицензионное соглашение и условия конфиденциальности, после этого установите флажки согласия и нажмите на кнопку '''Установить'''
 
# После завершения установки откроется окно «Настройки». Чтобы заполнить поле '''*Аккаунт''', нажмите на ссылку '''запросить'''.
 
# После завершения установки откроется окно «Настройки». Чтобы заполнить поле '''*Аккаунт''', нажмите на ссылку '''запросить'''.
 
+
# В новой вкладке браузера откроется форма для запроса аккаунта. Введите данные и нажмите на кнопку '''Отправить'''. В поле '''Контактный телефон:*''' советуем указывать телефон компании, а не личный номер.
 
+
# Данные аккаунта '''ChatsApp24''' придут на указанный адрес электронной почты. Кроме этого, сообщения придут в WhatsApp, если для указанного номера он установлен.
7.     В новой вкладке браузера откроется форма для запроса аккаунта. Введите данные и нажмите на кнопку '''Отправить'''.
+
# Пока вы ждете письмо с данными аккаунта '''ChatsApp24''', закройте окно настроек и в меню Битрикс24 перейдите в раздел «Контакт-центр».
 
+
# Кликните на плитку настроек '''ChatsApp24'''. Откроется окно:
ПРИМЕЧАНИЕ. В поле '''Контактный телефон:*''' советуем указывать телефон компании, а не личный номер.[ЕЧ4]
+
# Нажмите на кнопку '''Подключить'''. Появится сообщение «ChatsApp24 активирован.»
 
+
# Когда на почту или в WhatsApp придут данные аккаунта ChatsApp24, вернитесь в окно настроек приложения. Для этого в меню слева выберите раздел «ChatsApp24 для WhatsApp»:
Данные аккаунта '''ChatsApp24''' придут на указанный адрес электронной почты. Кроме этого, сообщения придут в WhatsApp, если для указанного номера он установлен.
+
# В окне появится QR-код, поле '''*Аккаунт''' заполнится автоматически.
 
+
# Введите телефон компании и в выпадающем списке выберите пункт '''Открытая линия'''.
8.     Пока вы ждете письмо с данными аккаунта '''ChatsApp24''', закройте окно настроек и в меню Битрикс24 перейдите в раздел «Контакт-центр».
+
# Если периодически вы хотите автоматически рассылать клиентам какие-либо сообщения, установите флажок '''Использовать аккаунт для рассылок в WhatsApp.'''
 
+
# Поле '''Вызываемый URL''' оставьте пустым. К этой настройке вернемся позже.
9.     Кликните на плитку настроек '''ChatsApp24'''. Откроется окно:
+
# На телефоне откройте приложение WhatsApp (WhatsApp Business), перейдите в настройки и последовательно выберите пункты '''WhatsApp Web''', '''Сканировать QR-код'''.
 
+
# В окне «Настройки» отсканируйте QR-код и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. При успешной установке справа появятся сообщения:
10. Нажмите на кнопку '''Подключить'''. Появится сообщение «ChatsApp24 активирован.»
+
# Далее выполните настройку телефона и Открытой линии.
 
 
11. Когда на почту или в WhatsApp придут данные аккаунта ChatsApp24, вернитесь в окно настроек приложения. Для этого в меню слева выберите раздел «ChatsApp24 для WhatsApp»:
 
 
 
12. В окне появится QR-код, поле '''*Аккаунт''' заполнится автоматически.
 
 
 
[ЕЧ5]
 
 
 
13. Введите телефон компании и в выпадающем списке выберите пункт '''Открытая линия'''.
 
 
 
14. Если периодически вы хотите автоматически рассылать клиентам какие-либо сообщения, установите флажок '''Использовать аккаунт для рассылок в WhatsApp.'''
 
 
 
15. Поле '''Вызываемый URL''' оставьте пустым. К этой настройке вернемся позже.
 
 
 
16. На телефоне откройте приложение WhatsApp (WhatsApp Business), перейдите в настройки и последовательно выберите пункты '''WhatsApp Web''', '''Сканировать QR-код'''.
 
 
 
17. В окне «Настройки» отсканируйте QR-код и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. При успешной установке справа появятся сообщения:
 
 
 
Далее выполните настройку телефона и Открытой линии.
 

Revision as of 16:01, 6 October 2020


  1. На вашем портале Битрикс24 перейдите в раздел «Приложения». Откроется Битрикс24.Маркет. Если раздел «Приложения» не отображается в меню слева, поищите его в списке «Еще».
  2. Найдите приложение ChatsApp24. Для этого в строке поиска введите название приложения или слова WhatsApp (ватсап):
  3. Найдите приложение в списке и нажмите на кнопку Посмотреть.
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку Установить.
  5. Ознакомьтесь с информацией в открывшемся окне. Прочтите лицензионное соглашение и условия конфиденциальности, после этого установите флажки согласия и нажмите на кнопку Установить
  6. После завершения установки откроется окно «Настройки». Чтобы заполнить поле *Аккаунт, нажмите на ссылку запросить.
  7. В новой вкладке браузера откроется форма для запроса аккаунта. Введите данные и нажмите на кнопку Отправить. В поле Контактный телефон:* советуем указывать телефон компании, а не личный номер.
  8. Данные аккаунта ChatsApp24 придут на указанный адрес электронной почты. Кроме этого, сообщения придут в WhatsApp, если для указанного номера он установлен.
  9. Пока вы ждете письмо с данными аккаунта ChatsApp24, закройте окно настроек и в меню Битрикс24 перейдите в раздел «Контакт-центр».
  10. Кликните на плитку настроек ChatsApp24. Откроется окно:
  11. Нажмите на кнопку Подключить. Появится сообщение «ChatsApp24 активирован.»
  12. Когда на почту или в WhatsApp придут данные аккаунта ChatsApp24, вернитесь в окно настроек приложения. Для этого в меню слева выберите раздел «ChatsApp24 для WhatsApp»:
  13. В окне появится QR-код, поле *Аккаунт заполнится автоматически.
  14. Введите телефон компании и в выпадающем списке выберите пункт Открытая линия.
  15. Если периодически вы хотите автоматически рассылать клиентам какие-либо сообщения, установите флажок Использовать аккаунт для рассылок в WhatsApp.
  16. Поле Вызываемый URL оставьте пустым. К этой настройке вернемся позже.
  17. На телефоне откройте приложение WhatsApp (WhatsApp Business), перейдите в настройки и последовательно выберите пункты WhatsApp Web, Сканировать QR-код.
  18. В окне «Настройки» отсканируйте QR-код и нажмите на кнопку Сохранить. При успешной установке справа появятся сообщения:
  19. Далее выполните настройку телефона и Открытой линии.